Студији > Предмети
Квалитет и конкурентност
др ТОДОРОВИЋ, Здравко,
Носилац предмета


Циљ премата је да студент овлада теоријом квалитета и теоријом конкурентности, те да схвати да је квалитет конкурентна предност за развој привреде и друштва.
Шифра предмета : Статус предмета: Семестар: Фонд часова: ЕЦТС бодова:
И X 2+2 6
Наставници: др ТОДОРОВИЋ, Здравко, редовни професор
др АТЕЉЕВИЋ, Јово, ванредни професор
Условљеност другим предметима: -
Исходи учења (стечена знања): Студент треба да разумије основна елементе теорије квалитета и конкурентности. Студент добија јасну представу о систему квалитета и способности предузећа и земље да у слободним и равноправним тржишним условима производи квалитетну робу и услуге које пролазе тест међународног тржишта уз истовремено повећање профита предузећа, те задржавање и повећање реалног дохотка становништва. Студент је оспособљен да дефинише пословну стратегију предузећа засновану на квалитету као конкурентској предности.
Садржај предмета: Теорија квалитета: Историјски развој квалитете и концепти квалитете; Карактеристике квалитете; Оцјењивање квалитете; Дефинирање квалитете; Квалитета концепције. Квалитета конструкције. Квалитета израде. Квалитета с гледишта тржишта. Квалитета с гледишта друштва; Поступци за испитивање квалитете. Оцјењивање квалитете. Модел економске квалитете. Трошкови квалитете. Теорија конкурентности: Концепти и дефиниције конкурентности; Циљеви конкурентности; Микро и макроекономски аспект конкурентности; Портеров дијаграм; Економије према степену конкурентности; Макроекономске политике у функцији конкурентности. Показатељи конкурентности: Микро и макро економски показатељи; Проблеми у мјерењу конкурентности. Квалитет и макроекономски аспекти конкурентности: Системи управљања квалитетом у међународном пословању; Усаглашавање квалитета са стандардима ЕУ; Макроекономски аспекти квалитета мјерени степеном "цертификованости"; Квалитет и процес индустријализације. Kвалитет и микроекономски аспекти конкурентности: Квалитет и тржишне структуре; Квалитет и теорије предузећа; Управљање квалитетом и пословном процесима; TQM и пословна изврсност.
Методе наставе и савладавање градива: Предавања, односно преношење систематских сазнања из литературе. Током часова предавања неке од тема ће бити обрађене или илустроване разним симулацијама и програма за графичко рјешавање и анализирање проблема у којима студенти имају активну улогу. Илустрације и вјежбе. Поред примјера који ће се дискутовати, на часовима ће се рјешавање проблемских задатака којима ће се илустровати и вјежбати одређене теме (групно и појединачно). Дискусија случајева из праксе. Главни облик рада биће обрада случајева из праксе, како би студенти научили како да стечена знања употребе у практичне сврхе. Израда и излагање семинарског рада уз обавезну примјену методологије за израду стручних радова.
Литература: Тодоровић, З. (2009). Управљање квалитетом. Бања Лука: Економски факултет; Porter, M.E. (1990). The Competitive Advantage of Nations. New York: Free Press
Облици провјере знања и оцјењивање:
Посебна назнака за предмет: